FAQ (Dúvidas Frequentes)
01 - Quais são as Formas de Pagamento?
Aceitamos todos os cartões de crédito* e parcelamos em até 12x (3x sem juros). Aceitamos Boleto Bancário com vencimento para 3 dias úteis.
02 - Qual o prazo de entrega?
O prazo médio de entrega é de 2 dias a 4 semanas para todo o Brasil.
03 - Envio Internacional:
Alguns produtos são enviados de fornecedores internacionais e seus prazos variam em alguns pontos do trajeto:
A. de 15 a 20 dias para chegar ao Brasil;
B. de 10 a 15 dias para que os Correios entregue na sua casa.
Para produtos no Brasil (Sedex e PAC): Prazo de 8 a 16 dias úteis
04 - Como Rastrear o meu Pedido?
Você pode rastrear clicando na aba de Rastreio. Basta adicionar o código de rastreamento que foi enviado para o seu e-mail cadastrado no momento da compra.
05 - O site da Loja ULTRA PRODUCTS é seguro?
NOSSO SITE É 100% SEGURO
A Loja ULTRA PRODUCTS busca de todas as formas que a sua compra em nosso site seja uma experiência agradável, confiável e segura.
Para garantir que sua navegação e seus dados estão protegidos, a presença do selo certificado SSL (cadeado) em nosso site é imprescindível. Os certificados da Digicert SSL são confiáveis por todos os navegadores, sistemas de correio, sistemas operacionais e dispositivos móveis.
A Digicert não vende certificados sem antes fazer uma verificação rigorosa e analisar a documentação e estrutura da empresa e do site em si, e dessa forma comprova a legalidade da Loja ULTRA PRODUCTS.
A Digicert conta com tecnologia de criptografia que protege as informações transmitidas pela internet e garante uma conexão segura entre o navegador do usuário e o servidor web. O certificado SSL assegura a privacidade e segurança dessas informações entre o site da Loja ULTRA PRODUCTS e o visitante, garantindo o acesso a um site autêntico e não falsificado ou clonado por pessoas mal intencionadas.
Veja abaixo como saber se o site está protegido e se sua navegação é segura:
- Cadeado na barra de endereços;
- Nome da empresa do proprietário do site na barra de endereços;
- https: // no início do nome do domínio;
Agora você já sabe que pode confiar no nosso site e realizar suas compras com tranquilidade e segurança!
Boas compras e volte sempre!
Equipe ULTRA PRODUCTS - Satisfação em tê-lo como Cliente!
